< Terug naar de klantenservice

Snel een oplossing

We helpen je graag om een eventueel defect of probleem zo snel als mogelijk op te lossen.

  • Om je vlot verder te kunnen helpen hebben we onderstaand formulier gemaakt.
  • We begrijpen goed dat het niet leuk is om een formulier in te vullen.
  • Daarom hebben we ons best gedaan om het zo kort -maar wel volledig- mogelijk te houden.

We streven ernaar om je dezelfde werkdag nog (van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur) verder te helpen.

Defect product melden - Contactformulier

Klik hier voor een voorbeeld van waar je de batchcode kunt vinden.

Voeg hieronder foto's toe om het proces te versnellen:

- Foto's gemaakt met je mobiele telefoon zijn prima.
- Je kunt bij elke knop maximaal 3 foto's selecteren en toevoegen.
- Indien gewenst kun je ook video's toevoegen.